My TWC™

My TWC™ mang đến khả năng quản lý tài khoản toàn diện và tối ưu dịch vụ cho khách hàng cũ của Time Warner Cable. Được thiết kế cho các thiết bị Android, ứng dụng cho phép bạn xem chi tiết tài khoản, quản lý thanh toán và khắc phục sự cố thiết bị một cách hiệu quả. Bạn có thể dễ dàng xem hóa đơn, lịch sử thanh toán và hoạt động tài khoản thông qua giao diện thân thiện với người dùng. Thanh toán có thể thực hiện bằng nhiều phương thức, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, cũng như thiết lập thanh toán tự động với tính năng AutoPay. Chuyển đổi dễ dàng sang hóa đơn không giấy để đơn giản hóa quy trình quản lý tài khoản của bạn.

Quản Lý Thiết Bị Nhanh Chóng

My TWC™ hỗ trợ kích hoạt dễ dàng các set-top box mới, modem và bộ chuyển đổi kỹ thuật số, giúp bạn theo dõi trạng thái của tất cả các thiết bị và giải quyết sự cố dịch vụ. Tính năng này đảm bảo kết nối tại nhà của bạn không bị gián đoạn và hiệu quả. Ứng dụng cũng cung cấp cái nhìn tổng quan về các dịch vụ và thiết bị hiện tại của bạn, cho phép bạn đưa ra quyết định thông minh hơn về nâng cấp hoặc các dịch vụ bổ sung mà không cần rời khỏi nền tảng.

Lên Lịch Hẹn Một Cách Hiệu Quả

Quản lý các lịch hẹn dịch vụ trở nên dễ dàng với ứng dụng này. Bạn có thể xem, đặt lại hoặc hủy bỏ lịch hẹn trực tiếp trong ứng dụng, với các thông báo giúp bạn luôn cập nhật về các dịch vụ đã được xếp lịch. My TWC™ đảm bảo rằng bạn có thể phối hợp hiệu quả với các kỹ thuật viên dịch vụ, tiết kiệm thời gian và nâng cao sự tiện lợi khi quản lý các cuộc hẹn của mình.

Tăng Cường Tính Năng Giao Tiếp

My TWC™ tích hợp tính năng VoiceZone®, cho phép bạn nhận thông báo cho voicemail điện thoại mới và dễ dàng lắng nghe, quản lý chúng. Bật Chuyển Tiếp Cuộc Gọi để đảm bảo bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng khi đang di chuyển. Các tính năng bổ sung bao gồm định vị các điểm truy cập WiFi và cửa hàng, cũng như truy cập Hướng dẫn Kênh TWC, nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.